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　　為貫徹落實(shí)局黨組群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的要求，進(jìn)一步做好窗口服務(wù)工作，提升人民群眾對(duì)交通培訓(xùn)工作的滿意度，天水市交通培訓(xùn)中心駐政務(wù)大廳服務(wù)窗口，堅(jiān)持以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，積極開展窗口服務(wù)質(zhì)量整治活動(dòng)，樹立了良好的交通形象。
　　一是窗口工作人員結(jié)合自身工作認(rèn)真反思，查找工作中存在的問題，針對(duì)查找出來的問題制定切實(shí)可行的整改措施；二是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)制度要求，不斷加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平；三是對(duì)服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)辦理情況進(jìn)行全面自查，定期對(duì)業(yè)務(wù)辦理情況、群眾投訴進(jìn)行通報(bào)，對(duì)群眾投訴和反映的問題及時(shí)進(jìn)行整改，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率；四是進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任感，努力提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率，積極營(yíng)造和諧的服務(wù)環(huán)境，努力把政務(wù)大廳交通窗口打造成服務(wù)態(tài)度好、辦事效率高的服務(wù)窗口。